Naast onze uitgebreide productlijnen bieden wij ook een aantal diensten met toegevoegde waarde om u te helpen het maximale uit uw laboratorium apparatuur te halen. Zoals u weet, is het juiste instrument cruciaal voor het succes van uw bedrijf. Daarom zijn wij toegewijd aan het leveren van hoogwaardige producten met een uitzonderlijke klantenservice.
We provide a range of services to help our customers succeed. Our knowledgeable staff can deliver expert advice on the best products for your specific needs, and we offer training and education programs to help you get the most out of your equipment. In addition, we offer repair and maintenance services to keep your equipment running smoothly and efficiently, for example and not excluding;
En ook:
SciSPX ondersteunt u!
De supportafdeling van SciSPX bestaat uit hooggekwalificeerde productspecialisten met uitgebreide kennis van apparatuur, software en applicaties. Onze service & support-engineers onderhouden direct contact met onze leveranciers, worden regelmatig getraind in de nieuwste ontwikkelingen en zijn gecertificeerd voor IQ-OQ-installaties en -validaties.
Naast advisering bij de aanschaf van een instrument, laten onze service & support-engineers u de apparatuur ook in de praktijk ervaren, met demonstraties in uw lab of in het laboratorium van Beun-De Ronde. Wij nodigen wij onze klanten regelmatig uit voor workshops en seminars om de unieke toepassingen van de producten en diensten te ontdekken.
Voor speciale toepassingen voert ons team haalbaarheidsonderzoek uit en test het uw analyse, zodat u die kunt optimaliseren voor de gewenste resultaten.
Ons service & support-team installeert alle nieuwe apparatuur en/of upgrades aan bestaande systemen bij u op locatie. Gebruikerstrainingen en/of toepassingstrainingen kunnen worden georganiseerd en aangepast op basis van uw behoeften.
Ons team kan de nodige protocollen voor validatie en prestatiekwalificatie ontwikkelen en uitvoeren. Onze validatiediensten zijn speciaal opgezet voor gebruikersacceptatietests conform alle geldige regelgeving inzake GMP, GLP en 21 CFR Part 11. Wij kunnen protocollen leveren voor Installation Qualification and Operational Qualification (IQ/OQ). PQ-validaties (Performance Qualification), kalibraties en veiligheidscertificeringen zijn ook beschikbaar. Beun-De Ronde maakt gebruik van gecertificeerde meetinstrumenten en levert professionele rapporten af, inclusief checklists die voldoen aan de vereisten van uw kwaliteitssysteem. Elke validatie of kalibratie wordt door middel van een rapport gedocumenteerd.
Product demonstrations (on site or in our laboratory)
Installaties
Technische en applicatieve training
Applicatieve ondersteuning
IQ/OQ/PQ-protocollen, validaties, kalibraties en veiligheidscertificeringen
Remote helpdesk
Workshops en seminars voor gebruikers
By selecting your country, we can show you the products that are available for you and your organisation.
Dutch 
English 
French 